KB금융그룹의 계열사인 KB생명보험은 방카슈랑스 채널을 통한 보험 서비스를 시작으로 재무컨설팅 채널(FC), 다이렉트 마케팅 채널(DM), 법인대리점 채널(GA) 등의 판매채널을 구축해 종합보험사로서의 면모를 갖춰나가고 있다. KB생명보험은 4차산업혁명 시대에 대비하기 위해 인공지능 기술을 접목한 디지털 기반 미래성장 동력을 구축하고 있으며, 고객 맞춤형 서비스를 통해 기업 신뢰도를 높이고, 건전성을 제고하기 위한 새로운 회계제도를 도입하는 등 강력하고 건강한 기업을 만들기 위해 노력하고 있다. 또한 고객정보를 안전하게 보호하기 위해 인공지능 보안시스템(다크트레이스의 엔터프라이즈 면역시스템)을 선제적으로 도입해 성공적으로 운영하고 있다. KB생명보험은 급격하게 변하는 현

대한민국을 대표하는 서민금융기관인 신협은 업무 효율화, 대고객 서비스 강화를 위한 다양한 노력을 전개해 나가고 있다. 특히 올해 초에는 신협중앙회와 각 지역별 조합 본점 및 지점의 개별적인 통신망을 IP텔레포니 기반의 통합 통신망으로 전환에 성공하며 통신비용 절감은 물론 업무 효율 극대화, 나아가 대고객 서비스를 강화할 수 있는 든든한 발판을 마련했다. 이번 프로젝트에는 삼성전자의 IP텔레포니 시스템이 도입되며 국내 기술의 우수성을 증명했다. 신협은 다양한 업무 영역에 IP텔레포니 기반의 통합 커뮤니케이션(UC) 솔루션 접목을 확대해 리딩 금융협동조합의 면모를 강화해 나갈 계획이다. 신협은 믿음과 나눔의 정신을 바탕으로 서민과 중산층을 위해 비영리로 운영되고 있는 대표적

서강대학교는 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 정보통신기술(ICT)을 활용한 시스템과 인프라를 발판으로 지속 성장이 가능한 스마트 캠퍼스 구현을 통한 교육과 교육환경 혁신에 적극 나서고 있다. 최근에는 캠퍼스 라이프 전반의 환경을 개선한 활용도 높은 시스템과 고성능 유무선 네트워크 구축을 통해 글로벌 선도 대학으로의 도약을 위한 초석도 마련했다. 본격적인 스마트 캠퍼스 가동으로 학생들은 모바일 기반의 보다 편리한 서비스를, 교수 및 교직원들은 업무 효율화를 바탕으로 스마트 워크 및 라이프에 한 발 더 가까이 다갈 설 수 있게 된 것. 한편 서강대 스마트 캠퍼스를 뒷받침하는 유무선 네트워크 구축에는 익스트림의 다양한 유무선 네트워킹 솔루션이 대거 투입돼 고성능의 안정적인 인프라를 완성해 캠퍼스 네트워크의 모범사례가

미니스톱은 1990년 11월 국내 1호점이 개점된 이래 현재 전국적으로 2500여개의 점포가 운용되며 일상생활을 책임지는 편의점 문화를 선도해 나가고 있다. 특히 편의점은 365일 24시간 운영은 물론 다양한 생활밀착형 편의 서비스 제공이 늘면서 IT 시스템의 효율적인 성능 관리와 장애 대처가 무엇보다 중요하다. 이에 미니스톱은 4차 시스템 구축 사업을 수행하면서 시스템, 네트워크, 애플리케이션 등 IT 인프라의 원활한 관리와 유지보수를 위해 리버베드의 통합 성능 관리 플랫폼인 ‘스틸센트럴(SteelCentral)’을 도입해 장애 나 성능 문제에 대한 명확한 자료화, 수치화를 통한 효율적인 모니터링 환경을 구현했다. 특히 엔드투엔드 가시성 확보를 통해 장애 발생 이후의 사후 조치가 아닌 사전 대응 체계를 마

제주도의 서남쪽에 위치한 제주신화월드는 세계적인 관광명소로 개발되고 있는 대규모 프리미엄 복합 리조트다. 제주신화월드의 개발, 운영사인 람정제주개발은 대고객 서비스 강화는 물론 업무 효율 강화를 위해 첨단 IT 기술을 적극 접목 중으로, 국내 최대 규모로 구축된 ‘소프트웨어 정의 데이터센터(SDDC)’가 대표적이다. 제주신화월드 SDDC는 복합 리조트의 효율적이고 안정적인 운영 및 관리는 물론 고객 편의 및 만족 극대화를 위한 첨단 서비스를 뒷받침하는 심장부 역할을 수행하게 된다. 나아가 국내 SDDC 시장의 활성화를 견인해 데이터센터의 패러다임을 전환시킬 혁신 사례로 주목받고 있다. 천혜의 자연 환경을 갖춘 제주도의 서남쪽에 위치한 제주신화월드는 람정제주개발이 세계적인

국토연구원(원장 김동주)은 올해 1월 세종시로 청사를 이전하면서 기존의 레거시 네트워크가 아닌 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN) 기반의 첨단 캠퍼스 및 데이터센터 네트워크를 구축했다. 네트워크 기술이나 정보화 트렌드가 급변하면서 레거시 네트워크로 이러한 변화에 대응하기 위해서는 많은 비용과 인력이 필요한 반면 SDN은 적은 비용으로 레거시 네트워크 기술로는 처리하거나 구현할 수 없었던 많은 부분을 해결할 수 있는 저비용 고효율 네트워크를 구현할 수 있기 때문이다. 이에 국토연구원은 시스코의 애플리케이션 중심 인프라스트럭처(ACI)를 기반으로 첨단 네트워크 인프라를 구축해 비용 절감은 물론 사용 편의성, 관리 효율성 등 기대 이상의 다양한 효과를 누리며 공공기관의 네트워크 혁신사례라는 새로운 이정표를 세웠다.

대학 정보화 부문에서 국내 최고를 자부하고 있는 한양대학교(총장 이영무)가 또 한 번의 큰 획을 그었다. 한양 100년이 되는 2039년에 글로벌 100대 대학 진입을 위한 ‘뉴 한양 2020’ 프로젝트를 단계적으로 추진하고 있는 한양대는 이를 뒷받침할 기반 구축의 일환으로 그간 각각 운영하던 한양대 서울 및 에리카(ERICA) 캠퍼스, 한양여자대학교의 데이터센터를 통합한 한양 클라우드 센터 1단계 사업을 완료한 것. 한양 클라우드 센터는 급변하는 환경에 대응해 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN)을 구현할 수 있도록 설계된 것이 특징으로, 유무선 백본, 서버팜, 보안 등의 IT 인프라를 미래지향적으로 업그레이드했다. 앞으로 한양학원재단 내의 모든 IT자원을 한양 클라우드 센터로 집중해 비용 구조는 물론 시스템

국립 한국해양대학교(총장 박한일)는 대한민국의 해양교육과 연구, 정책 및 문화를 주도하며 해양 특성화 종합대학으로 자리매김했다. 특히 세계 최고의 글로벌 해양특성화 종합대학을 비전으로 세계 해양의 미래 선도에 역량을 집중하며 글로벌 해양 전문인 육성에 매진하고 있다. 이러한 인재 양성을 위한 투자의 일환으로 정보화 사업에도 적극적이다. 수강신청 기간 트래픽 폭주로 인해 서버가 다운되는 문제를 해소하기 위해 파이오링크의 PAS-K 애플리케이션 딜리버리 컨트롤러(ADC)를 도입해 웹 서비스 가용성을 높이고, 사용자의 만족도를 높일 수 있었다. 한국해양대는 교육 및 연구 환경 개선과 업무 효율화를 보다 높이기 위해 IT 인프라의 고도화를 지속적으로 강화해 나갈 계획으로, 우선은 높아지고 있는 보안 위협에 대응해

안양시는 첨단 도시정보화로 시민과 기업 중심의 미래형 도시 실현을 위해 시스템 고도화, 통합/연계, 보안 강화 등을 목표로 다양한 정보화 사업을 추진하며 ‘제2의 안양 부흥’을 위한 기반 마련에 역량을 집중하고 있다. 특히 전국 지자체 최초로 자가통신망을 구축한 안양시는 이를 활용한 다양한 사업을 추진 중으로, 최근에는 안양시청과 각 구청의 통신인프라를 IP화하기 위해 IP텔레포니를 구축하는 한편 안양천 일대에 무료 공공 와이파이존을 구현하는 등 시민들에게 보다 좋은 서비스 제공과 업무 효율화를 기하기 위해 노력하고 있다. 이처럼 스마트 도시 구현 기반인 통신 인프라 구축에 선도적으로 대응하고 있는 안양시는 지자체들의 벤치마킹 대상으로 주목받고 있다. 서울 남서쪽에 위치하고 있는 경기도 안양

핀테크를 적극 수용하며 디지털 금융을 선도하는 저축은행으로 주목받고 있는 웰컴저축은행은 지난해 말 비대면 실명확인 시스템을 구축하고, 모바일 앱인 ‘디지털지점’을 활용해 비대면 계좌개설, 전자금융 신청, 비대면 뱅킹관리 등 다양한 서비스를 제공하기 시작했다. 비대면 실명확인 시스템은 영업점 방문 없이도 스마트폰으로 언제 어디서나 간편하게 비대면 계좌 개설이나 전자금융 사용이 가능해 시간과 지역이라는 물리적인 한계를 해소하며 경쟁력 제고와 대고객 서비스 강화 발판이 되고 있다. 웰컴저축은행은 비대면 실명확인을 시작으로 금융 서비스를 온라인으로 편리하게 사용할 수 있도록 다양한 연구 진행에 박차를 가하고 있다. 한편 웰컴저축은행의 비대면 실명확인 시스템 구현에는 지엔텔의 비대면 계좌개설 솔루션인 ‘GViQ(GN

토지 취득·개발·비축·공급, 도시 개발·정비, 주택 건설·공급·관리 업무 수행을 통해 국민주거생활 향상과 효율적인 국토 이용을 도모해 국민경제 발전에 기여하고 있는 LH(한국토지주택공사)는 ‘정부3.0’ 정책의 핵심가치 실현과 클라우드법 시행에 적극 부응하기 위해 공개SW 기반의 최신 IT기술을 적용해 공간정보 통합운용환경을 구축했다. 공개SW를 기반으로 기존 시스템을 비용 효율적으로 클라우드 환경으로 전환하고, 공간정보의 활용 영역을 확장해 공간정보의 통합운영환경을 구현한 것이다. 또한 대규모의 데이터를 융·복합해 분석할 수 있는 빅데이터 분석 체계도 마련해 경영개선은 물론 신성장 동력 확보를 위한 기반도 마련했다.  

인천광역시가 출자한 공기업인 인천유시티(대표 이인우)는 인천경제자유구역(IFEZ) 내 도시를 첨단 IT 인프라와 유비쿼터스 정보기술을 갖춘 유시티(U-City)로 구축, 유지, 보수하는 기관이다. 인천유시티는 IFEZ 내의 송도, 영종, 청라 지구의 통합 유시티 구축을 위한 센터 시스템 인프라 통합을 위해 국내 공공기관으로는 처음으로 서버, 네트워크, 스토리지 가상화 솔루션이 적용된 소프트웨어 정의 데이터센터(SDDC) 구축을 통해 100억원 규모의 플랫폼 구축 및 통합 비용을 절감했다는 평가 속에 운영과 관리 측면에서도 다양한 효과를 거두고 있다. 인천유시티 SDDC는 하드웨어가 아닌 소프트웨어를 중심으로 인프라의 유연성, 확장성, 자동화 등을 실현한 모범 사례로 평가받고 있다. 단계적인 IFEZ 유시티

디지털화가 급속하게 진행되면서 기업의 디지털 콘텐츠 규모 역시 빠르게 늘어남에 따라 효율적인 관리는 발등의 불이 되고 있다. 현대엘리베이터 역시 사업 영역 확대에 따라 급증하는 사내 기술문서의 제작, 관리, 배포 등의 효율화 필요성이 한층 증대됐다. 이에 2015년부터 기술문서 제작 및 관리 프로세스 효율화를 위한 해결책 마련에 나서 2016년 초 매뉴얼 제작 솔루션인 어도비 프레임메이커(FrameMaker)를 이용한 DITA(Darwin Information Typing Architecture) 기반의 저작 방식 도입과 함께 오픈소스 기반의 기업 콘텐츠 관리(ECM) 솔루션인 ‘알프레스코(Alfresco)’를 도입해 기술문서 관리 및 배포의 효율화를 기할 수 있는 사용자 맞춤형 환경 기반을 마련했다.*

내화재 분야에서 견실한 성장을 거듭하고 있는 경동월드와이드(대표 손달호)는 글로벌 시장 확대, 친환경 건축자재 분야 신사업 진출 등 비즈니스 확대를 추진하면서 데이터 보호 시스템을 업그레이드했다. 업무 효율화를 위해 추진한 문서중앙화 시스템의 중요 정보가 유실되지 않도록 함은 물론 ERP, 그룹웨어 등 핵심 시스템의 연속성을 극대화하기 위함이다. 경동월드와이드가 선택한 베리타스 넷백업 어플라이언스는 신속한 백업·복구와 신뢰성으로 데이터 보호 효과는 물론 랜섬웨어와 같은 보안 위협에도 비용 효율적으로 대응할 수 있는 이점도 제공하고 있다. 경동월드와이드는 가정용 연료에서 출발해 현재는 내화재(耐火材) 분야에서 굳건한 위상을 확보한 기업으로, 중견기업의 성공신화를 써내려 가

인터넷 인프라를 선도하는 국내 대표 전문기업 중 하나인 가비아(대표 김홍국)는 다양한 서비스 강화를 위해 네트워크 인프라 고도화에 역량을 집중하고 있다. 이에 지난해 주니퍼의 코어 백본 스위치 도입에 이어 올해도 네트워크 구조 단순화를 위해 추가적으로 주니퍼 스위치를 도입해 운영 효율을 높이고, 네트워크의 포화된 포트 밀도와 전체적인 성능을 업그레이드했다. 특히 멀티벤더 네트워크 환경 구현에 적극적인 가비아에 소프트웨어 정의 네트워킹(SDN)은 여러 사업부문에 보다 큰 장점을 발휘할 전망으로, 주니퍼 스위치는 가비아의 SDN 기반 마련을 위한 노력에 많은 역할을 할 것으로 주목된다. 비즈니스를 위한 IT를 지향하고 있는 가비아는 ‘가비아운’, 즉 ‘가벼움’을 의미한다.

혼다코리아(대표 정우영)는 ‘고객 만족을 위해 최고의 제품을 적정한 가격으로 공급한다’는 글로벌 경영철학을 이어받아 한국 고객에게 새로운 가치를 가진 상품과 서비스를 제공하는 기업으로 자리매김하고 있다. 글로벌 브랜드 이념인 ‘더 파워 오브 드림스(The Power of Dreams)’를 실천하기 위해 사람과 지구를 위한 서비스를 창조해내고 있다. 더불어 고객만족(CS) 1위 업체로서의 위상을 지킬 수 있도록 지속적인 노력을 진행하고 있다. 그 일환으로 보안 시스템을 업그레이드하면서 제품과 고객의 소중한 정보를 안전하게 지키고 있다.  혼다는 자동차 제조사에 멈추지 않고, ‘모빌리티 컴퍼니’로 성장하기 위해 여러 기술을 개발하면서 정진해나가고 있다. 혼다는 사람과 지구 모두에 이로

키움증권(대표 권용원)은 국내 최초 온라인 종합증권사를 기치로 영업을 시작해 괄목할 만한 성장을 지속하고 있다. 2005년부터 11년 연속 주식시장 점유율 1위를 지키고 있으며, 수익성에서도 업계 최고의 ROE를 기록하고 있다. 업계 최저 수준의 판관비율, 최고 수준의 1인당 생산성을 보이며 저비용 고효율 구조의 증권사로 성장하고 있다. 키움증권은 다양한 온라인 금융 서비스를 고객에게 안정적으로 제공하기 위해 보안에 많은 투자를 단행하고 있으며, 특히 웹 기반 공격에 대응하기 위해 웹방화벽 고도화 사업을 진행했다. 키움증권은 지속적으로 고객 맞춤형 서비스를 개발해왔으며, 현재 주식, 선물, 옵션거래 뿐만 아니라 해외주식, 국내외 선물, FX 마진 트레이딩, 온라인 투자자문, 동영상 투

신한생명(대표 이병찬)은 서울 중구 장교동 신사옥으로 본사를 이전하면서 가치경영 달성을 향한 새로운 도약에 나섰다. 특히 흩어져 있던 본사 부서들을 한데로 모은 신사옥에 IP PBX, 무선랜, 무선 IP 폰 등을 도입해 All IP를 뛰어넘는 All 와이어리스 IP 통신 인프라를 구현해 업무 효율화 뒷받침은 물론 통신비용 절감, 다양한 부가서비스 제공 등 일석다조의 효과를 발휘하는 첨단 스마트 오피스 환경의 새로운 장교동 시대를 열어 나간다는 계획이다. 대한민국 금융산업을 대표하는 신한금융그룹의 일원인 신한생명은 토털 금융 네트워크를 기반으로 고객의 니즈에 최적화된 상품과 선진 보험 서비스를 제공하고 있다. 특히 ‘보험으로 따뜻한 세상을 만든다’는 미션 수행을 통해

우리나라의 대표적인 ICT 기업인 KT는 사람과 사람, 사람과 사물이 서로 소통하고 연결되는 스마트 라이프를 제공하는 '글로벌 ICT 컨버전스 리더'로 진화한다는 전략 아래 고객 응대를 담당하는 고객센터를 All-IP 환경의 IPCC로 전환했다.IPCC 전환은 전화망과 데이터 망의 별도 구축에 따른 비용 투자 요소를 제거할 뿐 아니라 음성, 웹, 이메일, 채팅, SNS 등 고객 응대와 관련된 모든 접점을 통합, 보다 높은 수준의 응대 서비스를 제공하기 위함이다. 이와 동시에 KT는 통합 IPCC의 데이터 보호 고도화에도 앞장서 최상의 고객 서비스가 언제, 어디서나 끊김없이 제공되도록 함으로써 고객 만족도를 한층 제고시키고 있다. 국내 최초로 스마트폰을 선보이면서 모바일 시대로의 전

국내를 대표하는 명문사학 연세대학교(총장 김용학 www.yonsei.ac.kr)는 최고의 캠퍼스 네트워크 구현을 위해 4년에 걸쳐 추진하는 차세대 유무선 네트워크 통합 구축의 1차년도 사업을 성공리에 마무리했다. 연세대는 40기가 및 10기가비트 이더넷 백본망은 물론 기가비트 속도의 무선 네트워크를 유선과 별도로 구축하며 혁신적인 유무선 네트워크 인프라를 기반으로 다양한 서비스를 제공할 수 있는 스마트 캠퍼스 구현의 초석을 다진 것. 4년간 700대 이상의 고성능 스위치가 도입돼 유선 네트워크를 고도화하는 차세대 네트워크 통합 사업이 완료되면 캠퍼스에 최적화된 네트워크의 모범사례가 될 전망이다. 우리나라 근대 고등교육의 첫 장을 열었던 연세대학교는 1957년 연희대학교와